315打假.看大数据打假

来源:本站作者:admin2 日期:2018-3-14 浏览:0

每年总有那么几天,令企业大佬们噤若寒蝉,那就是——央视315晚会。每年它都牵动着各家企业的神经。然而仅仅一年一次的打假晚会真的足以完全保障“剁手党”的权益吗?通过大数据是否可以更好地根治造假售假呢?让我们一起看看吧~

3.15质量报告

话说早在今年3月初,距离315晚会还有半个月,网络上已频现各种神预测,将矛头指向网购和汽车两大行业,一时间硝烟四起。那么这种预测是否有道理呢?我们先来看看一张表。

这是一张历届315晚会曝光企业名单。315从1991年开始举办,至今历经25年,涉及大大小小企业近百,指名道姓的企业46个。按照曝光企业所在行业划分,经过统计,结果如下:

可以看出,截至2015年,曝光企业排在前三位的行业分别是汽车、食品安全、网络安全。这里的网络安全包括网络购物和信息安全。所以,汽车、食品、网购一直是近年来消费者最关注的三大领域。据此,预测2016年3.15曝光的重灾区集中在汽车和网购领域,似乎有戏。

我们的分析与《3.15质量大数据报告》结果趋于一致,排名依次是食品安全、网络购物、汽车、手机安全、家电、婴幼儿、旅游等行业。

大数据是基于民意的调查,相对客观地反映了消费者普遍关注的问题。这与央视曝光的行业数据基本贴合。

不过话说回来,仅仅依靠“大姨妈”嚷嚷几句,辐射范围和力度还是微乎其微的。指望企业自身提高觉悟,那是不可能也不现实的。怎么办?

有办法,因为大数据时代来了。

消费者关心的问题能否有效地传递到有问题的生产企业和销售渠道商,这些有问题的生产企业和销售渠道商是否会做出改变,如果他们不改变,怎样利用大数据倒逼他们改变,仍旧是摆在我们面前的难题。

利用大数据打假是个系统工程,利用大数据客观反映消费者需求可视作大数据应用的第一个阶段,第二个阶段是利用大数据做企业征信,完善企业信用等级评分制。第一个阶段发现问题,第二个阶段提供解决方案。结合我国实际国情,市场

行政是最见成效的应对方式,所以还应有第三个阶段,那就是依据大数据企业征信,对信用等级低的企业进行必要的行政管理,彰显大数据时代政府治理新举措。

对于政府来说,手里掌控一部分企业基本数据,但这些数据维度相对单一,缺乏一些国企领域的通信、电力等数据,更缺乏实时的、动态的,来自社会的网络行为、信用口碑、商家商价等数据,因为大数据最有价值的体现是不同数据的跨界整合应用。而这部分数据分布在哪里?如何获取这部分数据呢?

像通信、电力等国企数据虽然有别于政府部门数据,但通过政府数据公开平台的建设可以有效打通这部分数据。至于网络数据,基本掌控在互联网企业,他们基于自身业务的需求不愿意开放这部分数据。那么这种数据分散、孤岛数据的现象如何解决呢?

有人认为政府主导联合互联网企业能够解决,有人认为互联网企业主导联合政府能够解决,还有人认为国企主导联合政府和互联网企业能够解决。三者三足鼎立,各自占据一部分数据,都是利益相关方,谁都不服谁来主导。三者的优势是都有数据,三者又都存在劣势,政府和国企缺乏人才和技术,互联网企业缺乏政策和资源,所以能够有效解决这一难题的企业不在三者之中。而独立大数据公司正是这种解决方案的最佳角色。

独立大数据公司的优势在于能够有效连接人才、技术、政策和资源,具备创新动力和实验性,服务意识更强,所以无论政府、国企还是互联网企业都愿意跟独立大数据公司合作获得共赢,这就是时代赋予独立大数据公司的重大机遇。

在美国,信用体系建设相对完善,企业信用评级制也较为发达,像穆迪、标准普尔、惠誉被誉为国际公认的评级组织,业务范围包括金融机构、企业、国家、地方政府和结构融资评级。企业信用评级制在我国还是一个新事物,据了解,迄今为止,我国共有80多家企业先后获得了企业征信牌照,而能做大数据企业征信业务的还属凤毛麟角。

当企业大数据征信评级建立后,为消费者购物选择提供了客观依据,如果企业评级不高,自然遭遇市场淘汰,长期处于低等级的企业还会受到行政处罚,倒逼企业改进经营状况,增加信用等级,从而形成良好信用社会环境。


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